Mark@gement

un management humaniste tendu vers les clients

Pasteur

Efficience


Il faut cependant nuancer ce qui précède en prenant en compte le fait q'une équipe bien informée améliore sa performance en travaillant mieux : l'amélioration de la communication fait que l'efficience du groupe (± son rendement horaire) augmente plus vite que la quantité de travail fourni.

L'efficacité globale du groupe (sa production) va être la multiplication de la quantité de travail (hors discussion) par l'efficience. La courbe passe par un maximum qu'il ne faut pas dépasser …

Un détail pour terminer : une équipe réduite à une seule unité apparaît un optimum selon ce critère, mais pour en conclure que cela correspond à l'optimum global, il faudrait que le management évolue dans un espace à une seule dimension !

Un homme seul ne peut jamais rassembler toutes les qualités : il doit constituer une équipe de complémentaires pour couvrir toutes les expertises nécessaires (l'intelligence collective !) … en nombre aussi faible que possible pour permettre des communications rapides.