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un management humaniste tendu vers les clients

Simplicité
Sc. Exactes

Le management n'est pas une science exacte, mais on peut tirer des enseignements de conclusions, parfois surprenantes, tirées de certaines études mathématiques.

Les mathématiques sont généralement considérées par les littéraires comme un monde incompréhensible et par les scientifiques comme un ensemble de certitudes. C'est vrai, mais elles peuvent réserver des surprises ...

Des théorèmes peuvent démontrer que certains comportements de managers sont fondamentalement erronés ou que des situations où l'on ne sait pas quelle décision choisir sont normales ou que des évidences peuvent ne pas l'être tant que cela.

Quelques exemples cherchent à vous en convaincre ...

Comment la vie a-t-elle pu émerger de la matière inerte ? Selon quel processus s'est-elle développée jusqu'à envahir toute la Terre ? Quelle histoire fait passer des premières cellules à la flore et la faune actuelle y compris l'homme ?

Un diaporama tente d'expliquer comment les règles de la physique et de la chimie tels qu'exprimées par la mécanique quantique et la relativité générale permettent de comprendre (un peu !) comment la vie s'est progressivement développée jusqu'à ce jour et comment ces même théories prévoient sa disparition sur Terre.

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En guise de conclusion : Vitaforce, Vitabio et Vitaperso

temps

Vos remarques voire corrections sont les bienvenues.

Le processus vital partant de la matière inerte vers la vie humaine présente une étonnante faculté de redémarrer avec une vigueur renouvelée chaque fois qu'un cataclysme a fait disparaître une large proportion des espèces d'alors. Cette irrésistible pulsion élabore au fil de millions d'années des ensembles de plus-en-plus complexes qui s'accompagnent de propriétés de plus-en-plus sophistiquées et inattendues : je lui ai donné le nom de "vitaforce".

En fait, cette évolution de la vie permet d'en distinguer deux facettes de cette vitaforce :

  • La première est purement matérielle qui, par application des lois de la physico-chimie qui attirent les particules entre elles, conduit à élaborer des agglomérats de plus en plus complexes.Cette aptitude à élaborer des structures autonomes dotées de métabolismes de plus-en-plus sophistiqués, étudiés par la biologie, traduit un élan fondamental que j'attribue à une force baptisée "vitabio" source  de la biosphère.
    C'est elle qui relance sans cesse le grouillement de la vie malgré tout ses aléas.


    Lorsque l'on arrive au stade des molécules qui peuvent se refermer sur elles mêmes en créant un espace clos par une membrane, couplées avec celles qui sont capables de se dédoubler en générant un clone, on constate l'apparition de la vie qui se répend en formant la biosphère.
    Elle se caractérise par sa capacité à maintenir son architecture en puisant matière et énergie son environnement pour renouveler ses composants et générer un semblable. Ces structures arrivent à perdurer individuellement un temps mais finissent par s'effondrer : leur mort.

  • La deuxième est de nature difficile à définir sauf à dire qu'elle est de plus en plus mentale. Il s'agit de l'apparition, essentiellement dans le monde animal, de propriétés pour lesquels la biologie, exploitant les lois de la physique, peut identifier des mécanismes conjoints (électriques dans les neurones ou physiologiques comme rougeur voire accélération du rythme cardiaque), mais ne sait prendre en compte certains des phénomènes qui les accompagnent.

    Il s'agit du surgissement, au fil de l'évolution, de phénomènes immatériels comme la sensibilité puis des émotions suivies des sentiments enfin de la conscience jusqu'à la pensée réflexive chez l'homme. Cette gradation vers plus de personnification de l'individu relève d'une tendance que je dénomme "vitaperso" générant la noosphère: elle ne semble pas relever de la seule matière, mais il y a simultanéité …

Autrement dit, j'ai l'impression que les réactions réflexes (vitabio) doivent pouvoir s'expliquer par la mise en œuvre des règles du modèle standard et de la relativité (réarrangements moléculaires générant une architecture nouvelle de complexité augmentée par apport d'énergie et/ou d'atomes puisés dans l'environnement).

Par contre, je ne perçois aucun lien explicatif entre ces théories fondamentales et les phénomènes vitaperso qui ne sont pas de nature matérielle. Il est vrai que l'énergie noire ou l'antimatière ne sont pas moins mystérieux …

Cette vitaforce va-t-elle forcer l'évolution vitabio à continuer son expansion ? Va-t-elle faire jaillir une nouvelle vitaperso ? Une vitaspir correspondant à l'humanisation de l'humanité par l'amorisation.

La plus grande complexité de l'intelligence collective, de la mondialisation ou d'une évolution du sapiens vers une nouvelle espèce sera-t-elle le déclencheur ?

Maths déstabilisantes

Le théorème de Bellman permet de démontrer le caractère erroné d'un comportement pourtant très fréquent … qui devient une faute lorsqu'on le connaît.

Celui de Goedel peut consoler un manager qui ne trouve pas la solution d'une problème … mais le laisse face à sa difficulté.

D'autres outils mathématiques montrent que cette discipline qui a la réputation d'être un monde de certitude a pourtant elle aussi ses zones d'incertitude et des conclusions qu'il faut savoir interpréter avec des concepts qui la dépasse. Les théories du chaos en font partie.

Comment trouver une logique, au fil du temps, à tous les phénomènes qui se déroulent dans l'immensité dans laquelle nous sommes plongés ?

Une illustration d'un chaos qui peut devenir presque intelligible : l'épopée de l'évolution de l'univers depuis le Big Bang jusqu'à l'extinction de toutes les étoiles … et même un peu au delà.

Un diaporama, encore à peaufiner, présente comment la mécanique quantique puis la relativité générale permettent de comprendre (un peu !) comment le monde s'est progressivement structuré - jusqu'à faire apparaître la vie - et, semble-t-il, continue de le faire sous d'autres effets mal connus.

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