Mark@gement

un management humaniste tendu vers les clients

Complexité
Résultat

Finalement l’intérêt du partenariat est de créer de la valeur en se la partageant … honnêtement …

Cette création de valeur pourra résulter :

- d’une amélioration du serpro Serpro = Ceux des produits et services qui permettent au client de créer de la valeur. particulièrement lorsqu’un travail de recherche partagé conduit à une qualité améliorée par une meilleurs adaptation au besoin du client,

- d’une réduction du noval Noval = Ceux des produits et services qui ne peuvent être évités, mais qui ne permettent pas au client d'enrichir son offre. de ce soit des optimisations d’emballage, de transport ou de paperasserie,

- dans tous les cas, un relationnel plus confiant et plus agréable … ce n’est pas négligeable !

 

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