Mark@gement

un management humaniste tendu vers les clients

Pasteur

Objectifs

Pour ne pas rester dans le vague, chaque Ambition est flanquée d’un repère quantitatif à 3 ans (généralement une part de marché cible ou un chiffre d’affaire ou une quantité commandée ou … ).

Cet horizon de 3 ans n’est pas lié à l’inertie de l’activité en cause (électronique hyper réactive ou pharmacie à évolution lente), mais à celle de la clientèle en général : il faut quelques années pour successivement apprendre à le connaître puis l’apprivoiser enfin le fidéliser.

Face à une Orientation Stratégique unique (Développement, … , Abandon), des Ambitions différentes selon les segments donnent, dans le respect global du vouloir à long terme, de mener des mouvements de portefeuille de sens contraires. Il en sera de même au plan tactique avec les segments classés en Yoyo.

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