Lorsque j’écris “Aller ailleurs“, je pense souvent à “Avancer au hasard des courants“ … on aimerait bien que des vents favorables nous poussent sans effort vers le succès.

Faute d’une réflexion commune, nombre d’équipes opérationnelles n’ont pas une vision claire de leur réalité et ne savent pas se comparer aussi lucidement que possible aux attentes de la clientèle et aux capacités de leurs concurrents.

Sans investir beaucoup de matière grise pour cerner les contours, les nœuds et les interactions du système concurrentiel, il n’est pas possible d’arriver à en comprendre les ressorts du fonctionnement.