Pour éviter de s’encombrer d’informations parasites,

la matrice d’influence démontre qu’il faut éliminer tout fait qui n’a pas une influence notable sur le système. Les seules données à prendre en compte sont donc ceux qui concernent les acteurs et les facteurs de l’activité,

• une autre source de pollution est constituée des faits anecdotiques qu’il ne faut pas introduire dans le SCM,
  
  
• enfin, toute information à durée de vie courte n’a pas non plus besoin d’être introduite dans le SCM : elle peut simplement rester dans la mémoire des responsables … si elle est importante.

Les réflexions sur les territoires respectifs du rationnel et de l’irrationnel montrent que les données quantitatives ne représentent qu’une fraction modeste d’une réalité. Le SCM doit donc aussi inclure les informations qualitatives.

Il n’est pas utile de stocker la totalité de l’information brute. Il faut en résumer le sens de préférence en notant la source.