Mark@gement

un management humaniste tendu vers les clients

Complexité

Exemples


Le tableau précédent cite une série de typologie dont peur avoir besoin un responsable marketing, mais bien d’autres peuvent utiliser cet outil.

Elles différeront selon les diverses problématiques à résoudre (critère de finalité). La somme des types retenus pour une finalité donnée ne couvrent souvent pas la totalité des cas théoriques, mais l’expérience montre qu’elle permet de traiter d’une manière bien adaptée et différentiée plus de 95% d’entre eux. Pour les autres, on fera du sur mesure …

Le tableau ci-dessus donne quelques exemples, mais il peut en exister bien d'autres comme l'analyse des actionnaires, la classification des systèmes prescripteurs dans le domaine du bâtiment, le choix du type de maintenance pour des équipements, …

C'est un outil qu'il faut apprendre à  bien maîtriser car il est opérationnel là où beaucoup de segmentations ne sont que des moyens de conduire une analyse : la confusion est trop fréquente entre les deux.