Il existe de multiples manières de segmenter une activité pour mieux la comprendre.

Chaque entité de l'activité a sa logique : par exemple, l'assistance technique va considérer les produits réalisables dans les ateliers de l'entreprise pour identifier les métiers des clients qui pourront les utiliser. Elle en déduira spécialement par l'étude de leurs technologies de mise en œuvre, son organisation et les équipements dont elle doit disposer : ce sont des préoccupations à connotation long terme.

Diverses segmentations peuvent ainsi être regroupées en sous ensemble qui doivent être cohérents