Un certain nombre d’activités sont soumises à des prescriptions ou règlements de personnes ou d’organismes qui n’interviennent pas dans la négociation des modalités d’achat, mais imposent des contraintes plus ou moins coûteuses et … parfois plus ou moins justifiées.
Ils sont des acteurs du système et il convient donc de bien évaluer leur rôle et leur importance vis-à-vis des différents types de clientèles.