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un management humaniste tendu vers les clients

St Augustin

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Ce site présente de très nombreuses facettes d'un magagement poussant le client vers son succcès. Il récapitule certes des idées classiques et bien connues des spécialistes, mais il propose aussi une série de regards plus originaux, d'importance variable, mais dont la pertinence a été vérifiée sur le terrain. Ils sont listée ci-dessous