Si l'on prend une comparaison tirée du monde militaire, le marketing ressemble plus à une fonction d'état-major pendant que les commerciaux sont sur le terrain.

Les deux sont complémentaires : un bon plan sans troupes motivées a peu de chance de réussir, mais une horde de guerriers sans ordre a de grands risques de se faire massacrer sans délai.

Les plans ne peuvent être élaborés sans tenir compte des possibilités des commerciaux et …, au moins dans le cas de l'entreprise, préparés avec eux pour y intégrer leur irremplaçable connaissance du terrain que les responsables marketing intégreront dans une vision plus large après décantation de ce qui est le plus important.