Le marketing achat se décline en :
* stratégique : essentiellement faire ou acheter, mais aussi règles décidées par la DG pour des raisons qui ne sont pas propres aux achats (sécurité, éthique, autonomie des sites, BU ou filiales, pays à bas coût, ... ) se traduisant par :
. l'organisation structurelle de la famille achat,
. les investissements lourds comme le système informatique de gestion ou la mise en place de cellules pour du sourcing en terre lointaine,
. le choix des modalités d'approvisionnement des serpros Serpro = Ceux des produits et services qui permettent au client de créer de la valeur. cruciaux dont la défaillance aurait des conséquences graves pour l'activité.
* opérationnel : la préparation de l'action avec :
. caractériser le besoin et l'offre accessible demandant d’élaborer la typologie des serpros
Serpro = Les produits et services qui permettent au client de créer de la valeur. à se procurer
. appelant des politiques achats spécifiques à chaque type de produit-service:
° nombre de fournisseurs consultés à chaque étape,
° style de relation noué avec lui.
. les processus associées (la deuxième facette de l'organisation),
* terrain : la conduite du processus achat.