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un management humaniste tendu vers les clients

Simplicité

Politiques achat

Il est possible de pratiquer divers types de politique achat :

- Le leurre : simple recherche de renseignements sans intention d'acheter

- Le spot : la qualité banalisée et la disponibilité au plus bas coût instantané

- L'opportuniste : une fourniture régulière à bas prix en qualité standard

- L'industriel : la garantie d'une qualité régulière correcte par un fournisseur pérenne pour un coût compétitif

- Le coopératif : la recherche en commun de l'achat optimisé pour l'acheteur

- L'allié : gagner ensemble en optimisant le coût global (fournisseur + acheteur)

Selon le bien qu'il faut se procurer, il faut pratiquer l'une ou l'autre de ces politiques, mais pas n'importe laquelle. Pour choisir, il faut établir la typologie des serpros Serpro = Ceux des produits et services qui permettent au client de créer de la valeur. que doivent se procurer le service achats avec comme critère de finalité le choix de la politique achat pertinente.

A noter qu'un vendeur dispose généralement d'une gamme restreinte de serpros Serpro = Ceux des produits et services qui permettent au client de créer de la valeur. à proposer à une population nombreuse de client … dont il faut établir la typologie. Pour un acheteur, c'est l'inverse … c'est pourquoi, la typologie pertinente est celle des biens à acheter.