Mark@gement

un management humaniste tendu vers les clients

Rostand

Filière


Une activité est soumise aux forces des facteurs de son environnement et des rapports de force de ses acteurs.

Ces acteurs ne sont pas seulement ceux avec lesquels l’entreprise est naturellement en relation. Il y a aussi ceux situés en amont ou en aval dont les décisions peuvent influer sur nous.

Il faut alors examiner quelle influence on peut exercer sur eux.