Pour chacune des exigences, la note donnée par l’acheteur se promène entre Mauvais, Médiocre, Moyen, Bon et Excellent.

J’ai toujours constaté qu’un réel Leader répond plus que correctement aux exigences des types de clients constituant les gros bataillons de la demande … Les acheteurs sauraient-ils choisir les fournisseurs qui leur conviennent bien ?