Dans le cas d'un processus de décision complexe parce qu'il comporte de nombreuses phases faisant intervenir des acteurs variables au fil du temps, il faut d'abord identifier les différentes phases faisant intervenir un même groupe de personnes.
C'est au sein de ces groupes qu'une méthode peut aider à mieux choisir comment répartir ses efforts entre eux pour favoriser l'éclosion de la solution qui a notre préférence. Rappelons qu'il n'y a pas décision lorsqu'il n'y a pas hésitation entre plusieurs solutions équivalentes, sinon il est inutile de se battre contre l'inéluctable : il faut s'y adapter le moins mal possible s'il nous est défavorable.