La matrice d'influence vise à donner une évaluation (le plus souvent d'une manière en partie subjective) de l'importance des influences exercées ou subies par chacun des acteurs qui interviennent lors d'une phase d'un processus de décision (il faut bien évidemment identifier tous les acteurs qui ont une influence).

Les résultats sont exprimés dans la grille ci-dessus : l'influence de l'acteur A sur chacun des autres est noté entre 1 et 5 (très forte). Puis, on procède de même pour chacun des autres acteurs.

La somme des chiffres d'une ligne va donc donner une idée de son pouvoir d'influencer le processus de décision. La somme des chiffres d'une colonne sera un repère de l'intensité des influences qu'il subit de la part des autres acteurs.

Chaque acteur est alors caractérisé par deux chiffres indépendants l'un de l'autre : son degré d'influence et celui d'être influencé. On va donc le positionner dans un graphique.