Un problème souvent rencontré dans l'entreprise est la rivalité qui existe entre des fonctions qui ont les mêmes champs d'actions. Un cas typique est celui du chef produit responsable d'une gamme de produits et/ou service, vis-à-vis du responsable hiérarchique des commerciaux (chef des ventes) ou des agents de la production (directeur d'usine pluriproduits) ou des services partagés avec d'autres lignes de produit (R&D ou juridique ou …). Il faut concilier l'intérêt général de la ligne de produit avec la cohérence locale des fonctions.
La comparaison avec l'orchestre de jazz peut aider à comprendre l'importance d'un partage clair des responsabilités. Certes, c'est le compositeur (chef produit) qui défini les règles du jeu (objectifs et politiques par exemple), mais il doit laisser les responsables locaux (chefs d'orchestres) donner leur colorature à la partition … même si cela ne correspond pas exactement à ce qu'il avait imaginé (ce qui ne le dispense pas d'exprimer sa pensée d'une manière plus claire).
J'ai choisi un orchestre de jazz et non un orchestre classique afin de donner un plus grand degré de liberté aux musiciens qui peuvent, au cours du concert, avoir le droit de se livrer à un solo improvisé … mais qui doit rester dans le thème du compositeur et dans le style du chef d'orchestre.
C'est une manière d'expliciter une règle du jeu illustrant le principe de subsidiarité qui permet la délégation maximum.