L'identification des critères de compréhension est l'occasion d'examiner les différentes facettes de la problématique à traiter. Leur examen sera l'occasion de procéder à la description du besoin et du marché fournisseur

Il faudra en extraire les plus structurants qui deviendront les critères de sélection de nature variée : technicité, économie, voire relationnel.

Pour bien les choisir, il faut que les responsables de l'activité définissent le(s) critère(s) de finalité de l'achat qui conditionneront le choix d'une politique achat (processus, acteurs, manière).

Ils aideront à choisir la typologie, par exclusion successive, qui permettra de devoir définir autant de politique qu'il y a de serpro Serpro = Ceux des produits et services qui permettent au client de créer de la valeur. différent à acheter : l'objectif est la définition d'un jeu de politiques à pratiquer.