Mark@gement

un management humaniste tendu vers les clients

Clémenceau

Outils

La démarche qui a été exposée vise à prendre en compte le maximum de facettes d'une situation avant de décider. Bien des grilles ont été développées par des universités ou des consultants pour analyser puis positionner des activités.

Il est scandaleux de ne pas les connaître afin d'en tirer ce qu'elles peuvent donner, mais aucune ne peut fournir une vision complète de la réalité : projeter sur un plan, dans une grille à deux dimensions les caractéristiques d'une activité est évidemment une réduction drastique de la complexité.

Il faut bien comprendre quelle est la signification de chacune d'elle pour les utiliser comme des outils spécialisés et non chacune comme un absolu, car ils laissent trop peu de place à l'humain (vision trop uniquement positiviste ; la phénoménologie n'y a pas sa place).