Les trois grandes inconnues lorsque l'on lance un projet sont :

• La probabilité d'atteindre le résultat visé.
• La durée avant d'y arriver.
• Les coûts qu'il faudra y consacrer au fil des années.

Des spécialistes de la recherche ont constaté que le principe d'incertitude d'Heisenberg a son analogue en recherche : il est impossible de pouvoir répondre à plus de deux d'entre elles. La troisième est toujours indéterminable.

Le directeur R&D … et le comité de direction doivent donc avoir le sens du jeu et de la patience !